抖音小店违规处罚严重吗（抖音店铺退款有影响吗）

抖音小店违规处罚严重吗？

在抖音小店上面确实也有不少的卖家会担心自己的店铺运营不当导致店铺违规，这种情况到底对店铺的影响严重吗?有哪些违规的情况?下面就来给各位详细的介绍。

总的来说，抖音小店上面的处罚还是很严重的，如果想要运营好抖音小店，那自然还是需要先去了解处罚的一些规则，这样才能够帮助去预防违规。

有哪些违规?

一：发货超时

1、定义

消费者下单后，商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。承诺的发货时间是指商家在商品创建时自主设置的商品发货时间。

2、处罚金额

每出现一次违规行为，扣除保证金10元。违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

二：退款超时

1、定义

消费者上传物流信息当日起算7日内未退款，或签收48小时内未退款。

2、处罚金额

每出现一次违规行为，扣除保证金100元。

三：换货超时

1、定义

消费者寄回物流信息签收时间算起，商家超出48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。

2、处罚金额

每出现一次违规行为，扣除保证金100元。

四：补偿、退赔超时

1、定义

商家与消费者达成补偿、退赔协议后，商家超出24小时未执行补偿、退赔条款，或者无法出具补偿、退赔凭证。

2、处罚金额

每出现一次违规行为，扣除保证金100元。

五：补发货超时

1、定义

商家发货错件、漏件后，自商家与消费者达成补发协议起48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。

2、处罚金额

每出现一次违规行为，扣除保证金100元。

在抖音小店上面也有一些卖家会出现违规的情形，而且也分为了不同种类的违规情形，同时也要深入去了解违规的定义和处罚，这样就能够做好店铺了。

抖音店铺整顿中还能退款吗（讲解抖音店铺处罚规则是什么）

玩过抖音的应该都知道，现在抖音上是有抖音店铺了。有时候看到心仪的产品也可以点进去购买，但有时还会发现有的抖音店铺进不去，上面写的就是抖音店铺整顿中。那么抖音店铺整顿中还能退款吗?店铺处罚规则是什么?

抖音小店停业整顿也就是暂时不能营业了的，就需要完善资质或个人信息，也会要在相应的处罚之后才可以重新营业。那么抖音店铺整顿中还能退款吗?

可以退款的，剩余金额或是为消费部分的金额,预计3-48小时内会退回到抖音账户。如果账户被封,还有费用需要提现的,就需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等的,然后发送邮件至抖音官方邮箱来申请退款,预计通过时间是15-30个工作日会退回原支付宝账户。

抖音店铺处罚规则是什么?

一、不合格标志(不包括三无、合格证、日期等的信息)

出现这种情况时，就会取缔相关商品，商家要提供情况说明和整改报告。平台发生损失时，有权从店铺保证金账户中扣收。但如果实际的损失大于保证金金额，平台也有权冻结/扣收货款，如果金额不足的，要在3个工作日内支付给平台。

二、假冒伪劣材料的构成

第一次违规时，相应产品会被取缔，扣除5000元的保证金，暂停业务三天，并提供整改报告。平台发生了损失时，平台也有权从保证金账户中扣收，但如果实际的损失大于保证金金额，平台也有权冻结/扣收货款。如果保证金金额不足，应在3个工作日内支付给平台。

对于第二次违规的，商店就将被撤销，永远不会合作了。平台发生损失的，平台有权从保证金账户中扣收，但如果实际的损失大于保证金金额的，平台也是有权冻结/扣收货款，如果金额不足，应在3个工作日内支付给平台。

在这里，要注意第一次违规和第二次违规的双重处理。第二次违规后，商店会被永久关闭，不能重新开放。

三、三无产品

此类三无产品处理措施是与“假材料成分”产品处理措施相同，请参见第二条说明。

抖音如果商家遇到上述三种违规情况，也可以通过邮件向平台提供店铺整改报告;如果平台被批准的，货物就可以再次上架。

抖音小店对入驻的商家产品质量会控制越来越严格的，因此如果有假冒伪劣商品，店铺也会受到相应的惩罚，所以各位抖音商家不要自作聪明，脚踏实地销售商品才是王道。

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